Reaviva polémica por trato de Maru Campos a colaboradora; episodio abre nuevamente el debate sobre la NOM-035 y la salud mental en el trabajo
La gobernadora de Chihuahua, Maru Campos, se encuentra en el centro de la conversación pública luego de que se viralizara un video de una atención a medios en el que responde de manera enérgica a una colaboradora que le hacía señas relacionadas con el número de plantas maquiladoras de Safran.
En la grabación se escucha a la mandataria preguntar: “¿Quieres tú dar la rueda de prensa?”, expresión que ha provocado opiniones encontradas. Mientras algunos consideran que se trató de un momento de presión durante una conferencia, otros señalan que el tono utilizado resulta inapropiado hacia una persona subordinada y han cuestionado si este tipo de conductas contribuyen a generar ambientes laborales adversos.
Más allá del episodio en sí, el hecho ha reabierto la discusión sobre la NOM-035-STPS-2018, una norma vigente en México cuyo objetivo es identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, además de promover un entorno organizacional favorable. La disposición aplica tanto al sector privado como a las instituciones públicas y obliga a los empleadores a establecer políticas para prevenir la violencia laboral, detectar factores de riesgo y fomentar condiciones de trabajo respetuosas.
La propia Secretaría del Trabajo y Previsión Social establece que entre los factores que deben prevenirse se encuentran la violencia laboral, el liderazgo negativo y las relaciones laborales deterioradas. Asimismo, la norma define como violencia laboral conductas de hostigamiento, acoso y malos tratos que puedan afectar la integridad o la salud de las personas trabajadoras. También precisa que el acoso psicológico implica acciones sistemáticas y persistentes como humillaciones, amenazas, marginación o descrédito, mientras que los malos tratos consisten en insultos o humillaciones continuas.
Especialistas han señalado desde la entrada en vigor de la NOM-035 que su finalidad no es sancionar un hecho aislado ni diagnosticar el estrés de una persona, sino prevenir los factores organizacionales que pueden deteriorar la salud mental de los trabajadores y construir ambientes laborales sanos.
En ese contexto, el video protagonizado por la gobernadora ha servido para reactivar un debate que trasciende el ámbito político: si la cultura laboral en México realmente ha cambiado con la implementación de la NOM-035 o si, en muchos centros de trabajo, su cumplimiento continúa limitándose a manuales, cuestionarios y requisitos administrativos, sin reflejarse plenamente en el trato cotidiano entre superiores y colaboradores.
Hasta el momento, el Gobierno del Estado no ha emitido un posicionamiento adicional respecto al episodio, mientras el video continúa generando reacciones en redes sociales y alimentando la discusión sobre la importancia del liderazgo, el respeto y la salud psicosocial en los espacios laborales.
